適した集客ツール、使っていますか?
おはようございます。クオリアの山下です。
前回は顧客による集客についてお話ししましたが、
今回はその続き…の前に、
あなたはどうやって集客をしていますか?
新聞広告?折込チラシ?DM?
インターネット広告?SNSの活用?
あなたが試したその集客ツールは
効果がありましたか?
それでは、マーケティング部門「脳レッジ!!」スタートです。
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マーケティング部門 「脳レッジ!!」第17回:
見込み客に適した集客ツール!
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集客ツールが見込み客に合っていなければ、いくら頑張って集客しても期待した効果は得られません。
よって、あなたが扱っている商品やサービス、
獲得したい見込み客の人数や年齢などによって、
集客ツールや呼び込み方を
選ぶ必要があります。
代表的な例で
それぞれのメリット・デメリットを挙げていきますと、
①折込チラシ/新聞広告
【メリット】
・新聞を読む習慣のある人にはチラシを打った回数だけ見てもらえる可能性がある
・新聞に折り込まれていることによって信頼感がある
・同じ日に大量に配布ができる
・チラシ1枚の単価が安い
【デメリット】
・新聞購読者にしか配られない・他に折り込まれているチラシに紛れてしまう
・あまり細かい地域指定はできない
②DM
【メリット】
・エリアを細かく指定できる・特定の人に出すことができる
・新聞購読者以外の人にも配ることができる
・冊子やマグネットなど、チラシ以外も配れる
【デメリット】
・他の郵便物に紛れたり、
封筒や圧着ハガキの場合開封されないことがある
・折込チラシよりもチラシ1枚の単価が高い
・ポスティング業者料金や郵便代がかかる
③メール
【メリット】
・コストがほとんどかからない・制作〜発送までが短期間
・webサイトへ誘導ができるので、タイムリーな情報も流せる
【デメリット】
・開封率が低い・メールを利用する人にターゲットが限られる
・クレームの原因になる
④ポスター
【メリット】
・広告期間が長く、人々の記憶に残りやすい・不特定多数の目に留まるので、潜在顧客の発掘につながる
【デメリット】
・多くの情報を伝えることができない・インパクトがないと記憶に残らない
⑤ 雑誌広告
【メリット】
・雑誌ごとにターゲットが絞りやすい・自ら興味を持ち読んでいる雑誌なので、
載っている情報への関心が高い
・一定期間保存されることが多いため、再読率が高い
【デメリット】
・読み飛ばされることがある・制作してから掲載までに時間がかかる
・最初からターゲットが絞られているため、
潜在顧客の発掘につながりにくい
⑥インターネット媒体の広告
【メリット】
・リスティング広告(検索されたキーワードと関連性の高いサイトを有料で上位に表示できる)や純広告(サイト内で決められた枠を一定期間買い取り、広告を掲載できる)は、広告を掲載した検索エンジンを利用している多くの人に見てもらえる・SNS広告はユーザーが拡散してくれるので、宣伝能力が高い
・宣伝効果が可視化しやすく、改善がすぐにおこなえる
【デメリット】
・会社の信頼度が従来のマス媒体に比べて低くなる・デマ情報が拡散してしまうと、発信者側でのコントロールが難しい
・他社の広告と比較検討される
・キーワードによって費用が大きく変わる
(人気のキーワードだと費用が高い)
など、ツールそれぞれに特徴があります。
あなたも見込み客を分析し、
最も適した集客ツールを選ぶようにしましょう!