“読まれる”メルマガの書き方
おはようございます。
クオリアの安田です。
みなさま！
クオリアのメルマガは毎回読んでいただけてますでしょうか？！
メルマガで情報発信をする企業が増えるに伴い、
購読されていないケースも目立ってきました。
メルマガで固定客に育成したいと考えた場合、
どんな方法で購読率を上げるべきでしょうか。
それでは「続！脳レッジ！！」スタートです！
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第８回 続！脳レッジ！！
購読率を上げるメルマガのポイント
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あなたには１ヶ月にどれくらいの
メルマガが届いていますか？
私は約５０社からメルマガが届きます。
中には毎週届くメルマガもあります。
さすがに全部読む時間がありません。
私の場合は顧問先のお客様のメルマガと
仕事に関連した情報が載っているメルマガ、
好きなブランドのメルマガは必ず読むようにしています。
今回は数多くのメルマガから選ばれるための
ポイントについてお伝えします。
１.メルマガ担当者のキャラクターを出す
文字と写真中心のメールでお客様へ伝えたいことを伝えるためにはとても高いコミュニケーション能力が求められます。
大切なのは“人間味”です。
担当者の個人的なエピソードを紹介するなど、
親近感を抱いてもらえる文章にしましょう。
２.動画を活用する
最近ではホームページ等でも動画の活用が多くみられます。より多くの情報を伝えるためには、文章だけでは難しいものです。
文章だけで人柄を伝えることは難しいですよね。
でも動画では人柄まで伝えることができます。
親近感、信頼感、また商品のシズル感など
臨場感をもって伝えましょう。
３.アクセル管理でお客様別にフォロー
個別管理ソフトを利用すれば、誰が開封したのか、どのメルマガを読んだのか調べることができます。
どんな記事に、誰が関心を持ったのか分かれば、
次のアプローチが決まります。
例えば関心あることについてDMを送るなど。
４.お客様への個別のメッセージをつける
固定客やファンになっているお客様に対してのみ、個別のメッセージをつけることで、
お客様に特別感を感じていただくことができ、
購読率の低下を防ぐことができます。
みなさまはメルマガを有効に活用できていますでしょうか。
メルマガはコストをかけずにお客様へ情報発信ができる
優れたツールです。
しかし冒頭でも書いたように、膨大なメルマガが届くのも事実。
様々な工夫をすることで購読率アップにつなげましょう。
