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新人研修をおこないました!!

 
 
   

2020年2月27日 木曜日

 

 

こんにちは!
クオリアの佐藤です。
先日、弊社にて、新卒〜新卒一年目のメンバーを対象とした、
新人向けマナー接遇研修を行いました!

「何のために、この研修をするのか?」
という問いかけから始まり、

礼儀作法や敬語の使い方、電話応対の仕方だけに留まらず、
「感謝する気持ち」を育てることを大切にした内容となっており、
先輩⇄後輩の間で、気持ち良く教え・教えられる関係を築くための
姿勢を学んでもらいました。

実際に、お客様役を見立てたロールプレイングも行い、
楽しくも充実した内容でした。

クオリアでは、マナー接遇研修も承っております!
ご興味のある方は、是非ご相談くださいませ!

 

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