いい商品＝売れる商品？
おはようございます。
クオリアの山下です。
自分では良い商品・サービスだと思うのに、なぜか売れない。
あなたはこんな経験はありませんか？
どんなに良い商品でも「伝えたい相手」に対しての
「伝え方」や「見せ方」が合っていなければ、
お客様の心をつかみ「欲しい！」と思わせることは難しいのです。
では、どうしたら商品の魅力を
お客様に伝える事ができるのでしょうか？
それでは、マーケティング部門「脳レッジ！！」スタートです。
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マーケティング部門 「脳レッジ！！」第１５回：
分析で商品の魅力を理解する！
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客観的に自分を見る事は難しく、
自分のことだからこそよくわからない、
という方は多いと思います。
それと同じように、
自分でも分かっていない商品の魅力を伝えるなんて
できなくて当たり前ですよね。
そこでまずやるべきことは、商品分析です。
１.商品の特徴をできるだけ挙げる
思いつく限り商品の特徴を書き出します。
その中で「本当の強み」になるものを区別し、
それを「商品の強み」とします。
このとき、「商品の弱み」もしっかり書き出しましょう。
なぜなら、自分では弱みだと思っていることでも
実は強みに変えられることがあるからです。
２.競合商品をリサーチする
類似商品、もしくは全く同じ商品を扱う他社を調べましょう。
そして、自社との相違点は何かをまとめましょう。
ライバル会社を明確化し、
どうしたら戦っていけるのかを分析し、
ライバル会社の成功事例を参考にします。
３.ターゲットの購買動機を考える
自社の商品を
誰が・いつ・どこで・どんなタイミング
で買うのかを考えます。
自社の商品をお客様が手に取るシチュエーションを
色々と想像しましょう。
【誰が】
どんな人が自社の商品・サービスを求めているのでしょうか？
また、既に購入しているお客様はどんな人がいるでしょうか。
売りたい人と実際買っている人にギャップはあるでしょうか。
【いつ】
季節や時間、習慣に左右されるでしょうか。
どんな時に売れているか、売りたいかを考えてみましょう。
【どこで】
自社の商品・サービスに限らず類似の商品とあわせて分析して
売る場所を考えます。
【どんなタイミング】
その商品・サービスを購入するきっかけはどんなところにあるかを
挙げてみましょう。
【誰が】とあわせて見ていくとより具体的に分析できます。
以上を踏まえ商品の分析をしていくと、その商品を売り出す
場所やタイミング、広告の打ち出し方が見えてきます。
これには自社や自社の商品を「客観視する」ことが大切です。
分析し、書き出したり表にまとめたりすることで頭の中を整理し、
自社商品が最も魅力的に見える方法を見つけましょう。
